노사발전재단(사무총장 김대환)은 올해부터 근로자이음센터의 서비스 대상을 기존 근로자의 권익 보호에서 프리랜서·플랫폼종사자까지 확대한다고 밝혔다.

근로자이음센터는 노동약자의 권익 보호 및 이해 대변을 위해 지난해 4월부터 전국 6개 권역(서울·평택·청주·대구·부산·광주)에 개소됐으며, 노동법 상담, 고용노동서비스 연계, 정책 의견 수렴 등의 역할을 수행해왔다. 또한, 카카오채널 ‘노동SOS’를 통해 공인노무사가 실시간으로 노동 상담을 제공하고 있다.
지난해 근로자이음센터 및 노동SOS를 통해 접수된 노동 상담 건수는 총 5,733건이며, 이 중 2,088건(약 36%)은 지방고용노동관서 및 고용센터로 직접 연계돼 노동 환경 개선을 위한 맞춤형 지원이 이뤄졌다.

노사발전재단은 지난해 근로자뿐만 아니라 프리랜서·플랫폼종사자 등을 대상으로 전국 7개 도시에서 원탁회의를 진행해 다양한 의견을 수렴했다. 이 과정에서 표준계약서 활용을 통한 서면 계약 확산, 플랫폼종사자 휴게시설 확충, 계약·보수 관련 분쟁 해결 지원 필요성이 강조됐다.
이에 따라 올해부터 근로자이음센터는 프리랜서·플랫폼종사자를 위한 변호사, 세무사 등 전문가의 법률·세무 상담을 제공하며, 계약 시 주의 사항, 세금 신고 방법 등 실무 교육도 연중 진행할 계획이다.
또한, 노무사·변호사·현장 전문가가 참여하는 ‘프리랜서SOS’를 운영해 계약 불이행, 임의 변경, 보수 미지급 등 다양한 현장 분쟁에 대한 조정 서비스를 제공할 예정이다.

김대환 사무총장은 “일하는 국민이 더 나은 환경에서 일할 수 있도록 근로자이음센터의 서비스를 프리랜서·플랫폼종사자까지 확대하고, 이들에게 법률 상담 및 분쟁 조정 등 종합 서비스를 제공하겠다”고 밝혔다.
근로자이음센터의 지역별 위치, 연락처, 운영시간, 사업 내용 등 자세한 사항은 근로자이음센터 홈페이지(www.nosasos.or.kr) 및 카카오채널(노동SOS)에서 확인할 수 있다.

[출처=노사발전재단]